STEP 01
제품 사용에 불편한 점이 있으신가요? 고객님께서 고장이라고 오해할 수 있는 여러가지 상황에 대한 조치 방법을 확인할 수 있습니다. 자주 묻는 질문 / 자가진단 / 자가수리동영상 가이드에서 먼저 확인하여 보세요.
자주하는 질문 FAQ 자가진단
STEP 02
제품지원 정보를 찾아봐도 해결되지 않으셨다면, 아임삭 전문 기술 상담원의 친절한 상담을 받아 보십시오.
아임삭 서비스센터 080-707-7040
※ 운영시간 : 월~금 08:30 ~ 17:30 (토,일요일 및 공휴일 휴무)
STEP 03
아임삭 본사 서비스센터를 이용하여 서비스를 받으실 수 있으며, 가까운 서비스센터 방문을 원하시는 경우 'A/S센터 찾기'를 이용해주세요.
본사 서비스 신청 A/S센터 찾기
STEP 04
① 본사 서비스센터 제품 접수 ② A/S 판정 및 소비자 고비 ③ 입금 확인 ④ 제품 수리 ⑤ 제품 배송
서비스 진행상황 조회하기
※ 서비스 진행상황은 마이페이지에서 확인 가능합니다.
STEP 05
더 나은 서비스를 위해 서비스만족도 평가를 작성하여 주세요.
서비스만족도 평가하기